Telepark per eliminare i costi delle telefonate per l'INIZIO e FINE sosta, ha attivato il servizio: NO-CALL.

Per attivare il nuovo servizio basta: accedere al sito www.telepark.it, entrare nell'Area privata degli "Utenti Registrati", cliccare su "Gestione Telefono" e scegliere "NO-CALL".
Telepark quando riceverà le chiamate da Utenti NO-CALL, attiverà e/o disattiverà la sosta senza impegnare la linea, azzerando, così, i costi della connessione telefonica.

Gli Utenti NO-CALL per “Attivare” la sosta chiameranno lo: 08.93.08.xxxx (laddove la segnaletica di strada indica un codice a quattro cifre) oppure 08.93.080xxx (laddove la segnaletica di strada indica un codice a tre cifre).
Per “Disattivare” chiameranno lo: 08.93.08.99.90.
In entrambi i casi, ricevute le informazioni necessarie (numero di telefono chiamante e area di sosta o tariffa) sarà il sistema a chiudere, d'imperio, la connessione e darà inizio o fine alla tariffazione.
L'utente, in tal modo, avrà usato il telefono come un telecomando: un numero per iniziare ed un altro per terminare senza spendere un centesimo di traffico telefonico.
Il sistema, se alla verifica dei dati trasmessi riscontrerà un ostacolo alla elaborazione, non farà cadere la linea e non darà inizio alla tariffazione ma farà intervenire il risponditore automatico che illustrerà all'Utente il problema intercorso (esempio: credito insufficiente, codice parcheggio o tariffa errata, etc…) e le azioni che dovrà intraprendere per ovviare all'inconveniente.
La garanzia per l'Utente che tutto si è svolto regolarmente e non è intervenuto un qualsiasi problema, anche di rete telefonica, ad interrompere il processo di acquisizione e gestione dei dati è: la caduta della connessione, ad opera di Telepark, anche dopo l'emissione di un solo squillo (al massimo: tre!) di linea libera.
Solo la totale assenza di segnali di linea libera significherà che i dati non saranno trasmessi nè, tantomeno, processati dal sistema ed all'Utente non resterà altro che riprovare a chiamare subito dopo.
Se la prima connessione non è andata a buon fine dopo il primo squillo di questa seconda chiamata - (max il terzo) - il sistema farà cadere la linea; se, invece, la prima connessione è andata a buon fine l'IVR risponderà o chiedendovi la chiusura della sosta attivata precedentemente o vi comunicherà che avete commesso un "ERRORE" e quale ne sia il motivo.

Telepark non assume alcuna responsabilità in caso di mancato utilizzo del servizio NO-CALL addebitabile a problemi di connessione causati dalla rete telefonica.

Per maggiori informazioni sul servizio NO-CALL telefonare al CALL CENTER al numero 08.93.08.99.99.